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1. 如果登录系统?

注册用户可以用ID或用户名登录系统。

2. 老师登录后为什么看不见班级列表?

每个老师登录后,只能看见他/她自己执教的班级,看不见其它班级。而执教班级是由管理员给每个老师指定的。

3. 如果用短信发送消息或作业?

短信功能仅限老师和管理员使用。当管理员发送“学校通知”或老师发“消息”和“布置作业”时,在下方有一个选项:“使用SMS短信发送”,选中即可给收件人发送短信通知。

4. 使用过程中发现了问题,如何提交错误报告?

用户登录后,在页面左侧有一个漂浮按钮“反馈意见”,点击该按钮,在弹出的文本框中就可以提交错误报告了。

5. 怎么使用“消息” 中的 “自定义列表”?

在使用“消息”功能写信时,收件人列表旁有两个按钮“自定义列表”和“保存列表”。在添加完收件人后(收件人姓名显示在右侧列表里),可以点击“保存列表”,在弹出的对话框中输入列表名称,这样就把收件人保存到一个组里了。 下次如果还想给这些人写信,就可以直接点击“自定义列表”,会弹出保存过的组,点击该组,则改组中的用户自动添加到收件人列表中。不用的组,可以点击组名右侧的 “x” 删除。

6. 管理员如何设置执教班级?

在“用户管理”中,有一个按钮“执教班级设置”,点击后,即可为每位老师设置其执教班级,只有设置了执教班级的老师才可以管理学生和布置作业。

7. 如何添加学生?

只有老师可以添加学生,管理员不可以。

8. 如何添加家长?

只有老师可以添加家长,管理员不可以。当添加完学生后,在学生管理中,点击学生名字,然后点击“添加家长”就可以添加了。

9. 为什么有人收不到短信?

如果家长或其他用户收不到短信,一般有两种情况:
1.该用户手机号没有录入系统;
2. 该手机号投诉过106短信,因此被电信公司列入黑名单,发送短信时会自动跳过该号码。如果想解除黑名单,请联系电话公司或使用“反馈意见“功能提交解除请求。

10. 忘记了密码,怎么办?

有两个办法:
1.如果在“个人资料”里填过email,则可以在登录页面点“忘记了密码?”,输入email即可。系统会给该邮箱发密码重置邮件。
2. 联系老师或管理员,请他们帮助重设一个新的密码。

11. 给单独或一小部分学生家长反馈意见,怎么发?

可以在“消息”里发。选“家长”作为收件人类别,然后选中那些家长,点击“>“的按钮,这样家长就添加到收件人列表里了。可以添加多个。然后发消息就可以了。

12. 如何设置任教科目?

老师登录后,在“个人资料”里,可以看见“任教科目”按钮。点击后选中所教科目即可。设置后,在“布置作业”时,点击标题栏后,系统会自动弹出作业标题供选择。这样就节省了时间和输入。

13. 为什么不能发“学校通知”?

只有管理员才可以发全校范围内的通知,学校通知是全校所有人包括管理员,老师,领导,学生和家长都能收到的。

14. 为什么有些浏览器上(IE、360等)无法使用e校通?

e校通系统采用最新的javascript动态加载技术,一些老的浏览器,尤其是IE(winxp)或基于IE开发的浏览器(如360),不支持这些最新的技术标准,所以显示不正确。建议用户使用火狐(firefox)、谷歌(chrome)浏览器或win7 或win8系统的IE来使用本系统。同时我们也在想办法解决老系统上浏览器的向后兼容问题。

15. 为什么更新家长email或电话(用户名)失败?

如果更新家长的用户名,也就是email或电话,返回失败消息,就说明该家长可能是教师或管理员,所以无法更改其信息。请到“用户管理”中更新其信息。

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